Datenschutzerklärung
Unsere Kontaktangaben finden Sie im Impressum. Bei Fragen zu unserem Datenschutz, wenden Sie sich bitte an info@feglas.ch.
Die Datenschutzerklärung gilt für die Webseite der FeGlas AG. Für FeGlas-AG-fremde Internetseiten, zu welchen von den FeGlas-AG-Webseiten ein Link bestehen, gewähren wir nicht die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.
Nachfolgend möchten wir Ihnen einen Überblick verschaffen, wo Daten gesammelt werden und wie mit diesen umgegangen wird.
Allgemeines zum Datenschutz
Im Rahmen unser Tätigkeit werden an verschiedenen Stellen, durch verschiedene Programme und Dienste Daten gesammelt und gespeichert. Dies passiert zum Beispiel, wenn Sie das Kontaktformular verwenden, oder Google Analytics Ihre IP Adresse speichert, um das Verhalten auf der Webseite uns in aggregierter Form auszugeben. Auf die verschiedenen «Datensammler» gehen wir nachfolgend genauer ein.
- 1.1 Sammlung, Zweck, Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
- 1.1.1 Personenbezogene Daten und deren Erfassung
Natürlich gehen wir mit alle unseren Daten sorgsam um, im Hinblick auf die DSGVO sind aber besonders die personenbezogenen Daten relevant. Darunter fallen v.a. Name, Adresse, Telefonnummer usw. aber auch Ihre IP-Adresse und ggf. sogar User-Namen. Sprich alles, mit dem jemand auf Sie als Person schliessen kann.
Nicht einbezogen sind hingegen Daten, die auf eine Unternehmung oder Organisation weisen.
Bei der Weitergabe Ihrer Informationen auf unserer Webseite, bspw. über das Kontaktformular, achten Sie bitte selber darauf, welche Informationen Sie übermitteln möchten: Schreiben Sie bspw. keine sensiblen Daten in die Kommentarfunktion oder teilen Sie uns keine kritischen Daten über das Kontaktformular mit.
- 1.1.2 Zweck der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung dient verschiedenen Zwecken, auf die nachfolgend auch im Detail eingegangen wird.
Grundsätzlich verwenden wir die Daten im Rahmen des Kundenkontakts und der Auftragserfüllung, der Bereitstellung unseres Angebots und unserer Dienste online sowie der Verbesserung dieser Webseite. Ebenso werden Daten im Rahmen unseres Marketings verwendet.
- 1.1.3 Löschung und Widerruf
Die erhobenen Daten werden entweder zweckgebunden gelöscht oder bis auf Widerruf gespeichert, sofern sie nicht der Aufbewahrungspflicht unterliegen. Details zum Löschantrag und der Speicherung finden Sie bei den jeweiligen Punkten.
Gerne können Sie sich für Auskünfte und Löschanträge an info@feglas.ch wenden.
- 1.2 Was sind Cookies allgemein?
Auf dieser Webseite können Cookies gesetzt werden. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch dieser Website in Ihrem Computer dauerhaft oder temporär gespeichert werden. Zweck der Cookies ist insbesondere die Analyse der Nutzung dieser Website zur statistischen Auswertung sowie für kontinuierliche Verbesserungen. Aber auch die Optimierung des Nutzererlebnisses gehört dazu (bspw. die Speicherung des Warenkorbs im Shop).
In Ihrem Browser können Sie Cookies in den Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren. Bei deaktivierten Cookies stehen Ihnen allenfalls nicht mehr alle Funktionen dieser Website zur Verfügung.
Weitere Informationen zu den einzelnen Cookies entnehmen Sie bitte den jeweiligen Absätzen.
Kontaktaufnahme mit FeGlas AG
Unsere Webseite bietet Ihnen die Möglichkeit mit uns Kontakt aufzunehmen, wie bspw. mit dem Kontaktformular.
Ihre gemachten Angaben werden bei uns gespeichert und dafür verwendet Ihr Anliegen zu bearbeiten sowie für die weitere Kundenbeziehung verarbeitet. Die Daten werden darüber hinaus für interne Zwecke (z.B. Auswertung, Nachverfolgung und Dokumentation) und einer eventuellen weiteren Kontaktaufnahme (zur weiteren Kundenbetreuung, Nachfassen, Bewertung einholen etc.) gespeichert. Für interne Zwecke werden daher diese Daten auch nach einer Beendigung der Zusammenarbeit bis auf expliziten Widerruf gespeichert. Wir erlauben uns ausserdem Vermerke zu explizit nicht erwünschten Kontaktaufnahmen zu speichern, um ebendiese zu verhindern.
Bitte geben Sie keine Informationen weiter, von denen Sie nicht möchten, dass wir oder andere (v.a. bei der öffentlichen Kommentarfunktion!) sie erhalten. Senden Sie uns daher auch sensible Daten, wie z.B. Kreditkarteninformationen nicht per Email oder Kontaktformular, sondern telefonisch.
Möchten Sie weder Formular noch Email verwenden, können Sie uns telefonisch erreichen unter 044 58 59 777.
Sollen bestimmte Informationen gelöscht werden, wenden Sie sich bitte direkt an uns via info@feglas.ch.
Ihre Daten werden an verschiedenen Stellen gespeichert (z.B. Email-Programm, Webseite, Backup, CRM Programm) und auf dem Server von unserem Hoster gespeichert.
- 2.1 Kontaktformular, Email
Alle Angaben, welche Sie uns über das Kontaktformular sowie per Email zukommen lassen, werden wie oben beschrieben verarbeitet. Zu den gesendeten Daten gehören jene, welche Sie in den Pflicht- und freiwilligen Feldern, sowie im Nachrichten-Feld übermitteln. Ausserdem kann Ihre IP-Adresse gespeichert werden.
Google Dienste & Datenschutz
Diese Webseite verwendet verschiedene Dienste von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Nachfolgend eine Übersicht über die wichtigsten Seiten, die den Datenschutz bei den Google Produkte betreffend:
- Allgemeine Informationen zum Datenschutz: Datenschutzerklärung von Google
- Tipps zu den einzelnen Produkten: https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=de
- Verwendung von Cookies bei Google: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de
- Datenschutz & Werbe-Tools von Google: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de
- Einstellung für Werbeanzeigen: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de
Bitte überprüfen Sie auch die Datenschutzeinstellungen Ihres eigenen Google Kontos – hier haben Sie die Möglichkeit, Google genau anzuweisen, welche Daten es sammeln darf, sobald Sie mit Ihrem Google Konto angemeldet sind.
- 3.1 Google Maps
Diese Webseite verwendet das Produkt Google Maps von Google Inc. um Ihnen Landkarten zu Standorten einzublenden und Ihnen den schnellen Link zu Google Maps z.B. zur weiteren Routenplanung zu ermöglichen (Verbesserung der Nutzer Experience).
Google Maps erhebt bspw. die IP-Adresse oder Standortinformationen und verarbeitet diese. Durch Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Erfassung, Bearbeitung sowie Nutzung der automatisiert erhobenen Daten durch Google Inc., deren Vertreter sowie Dritter einverstanden.
Die Nutzungsbedingungen von Google Maps finden sie unter “Nutzungsbedingungen von Google Maps” bzw. den Nutzungsbedingungen von Google selbst. In Ihrem Browser oder der Einstellung Ihres Mobilgerätes können Sie verschiedene Datenschutzeinstellungen bspw. auch zur Standortermittlung, einstellen.